Aprenda qué hacer si no recuerda la contraseña de su cuenta Lumina
Este artículo explica cómo restablecer su contraseña si no la recuerda y no puede iniciar sesión en su cuenta. Si conoce su contraseña y desea cambiarla, siga estos pasos.
- Visite la página de inicio de sesión en https://sso.luminalearning.com.
- Seleccione ¿Olvidó su contraseña? botón en la parte inferior de la página.
- Ingrese su dirección de correo electrónico, luego seleccione ¿Olvidó su contraseña? botón.
- Se enviará un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico. Siga las instrucciones del correo electrónico para restablecer su contraseña.
Espere 30 minutos para que llegue el correo electrónico y también revise su carpeta de correo no deseado.
- Visite la página de inicio de sesión en https://sso.luminalearning.com e inicie sesión en su cuenta con su nueva contraseña.
Después de restablecer su contraseña, si recibe un mensaje de error y aún no puede iniciar sesión, siga las instrucciones de solución de problemas de inicio de sesión haciendo clic aquí.