Pelajari apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi Akun Lumina Anda
Artikel ini menjelaskan cara mengatur ulang kata sandi jika Anda tidak mengingatnya dan tidak dapat masuk ke akun Anda. Jika Anda mengetahui kata sandi Anda dan ingin mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut.
- Kunjungi halaman masuk di https://sso.luminalearning.com.
- Pilih tombol Forgot Password di bagian bawah halaman.
- Masukkan alamat email Anda, lalu pilih tombol Forgot Password
- Email verifikasi akan dikirim ke alamat email Anda. Ikuti petunjuk di email untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Harap tunggu 30 menit hingga email tiba dan periksa juga folder spam Anda.
- Kunjungi halaman masuk di https://sso.luminalearning.com dan masuk ke akun Anda menggunakan kata sandi baru Anda.
Setelah mengatur ulang kata sandi Anda, jika Anda menerima pesan error dan masih tidak dapat masuk, ikuti petunjuk pemecahan masalah dengan mengklik di sini.