Log ind på din konto
      Tilbage til Start
      1. Hjem
      2. Kom godt i gang med at bruge Lumina-portalen
      3. Log ind på din konto

      Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

      Lær, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan huske adgangskoden til din Lumina-konto

      Denne artikel forklarer, hvordan du nulstiller din adgangskode, hvis du ikke kan huske den og ikke er i stand til at logge ind på din konto. Hvis du kender din adgangskode og vil ændre den, skal du følge disse trin. 

      1. Besøg login-siden på  https://sso.luminalearning.com.
      2. Vælg Glemt adgangskode? knappen nederst på siden.

        sign in page
      3. Indtast din email-adresse, og vælg derefter knappen Glemt adgangskode? 

        password reset
      4. En bekræftelses-email vil blive sendt til din emailadresse. Følg instruktionerne i emailen for at nulstille din adgangskode. 
        Tillad venligst op til 30 minutter før emailen kommer, og tjek evt. også din spam-mappe. 

        password reset check email
      5. Besøg login-siden på https://sso.luminalearning.com og log ind på din konto med din nye adgangskode. 

      Efter at have nulstillet din adgangskode, hvis du modtager en fejlmeddelelse og stadig ikke kan logge på, skal du følge instruktionerne til login-fejlfinding ved at klikke her.