Ontdek hoe u vanuit uw browser of uw Lumina-account online toegang krijgt tot de Knowledge Base.
Vanuit uw browser
U krijgt toegang tot de Knowledge Base door support.luminalearning.com in de URL-zoekbalk van uw browser te typen.
Vanuit uw Lumina-account online
Ga naar www.luminalearning.com en klik op 'inloggen' rechtsboven in uw browservenster
Nadat u op de startpagina van Lumina Learning op 'Inloggen' heeft geklikt, wordt u doorgestuurd naar de aanmeldingsportal van Lumina Account. Het is niet nodig om eerst in te loggen. Klik eenvoudig op de knop met het label 'Hulp nodig?' met het vraagtekenpictogram om de Knowledge Base te openen.
Zodra u de Knowledge Base heeft bereikt, kunt u onze gedefinieerde categorieën gebruiken om naar uw vragen te zoeken, of uw vraag rechtstreeks in de zoekbalk typen en door onze veelgestelde vragen, tutorials en ondersteuning bladeren.