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アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アカウント削除のリクエスト方法について学びます
アカウントの削除をリクエストするには、登録済みのアカウントのメールアドレス(ルミナアカウントにログインする際に使用するメールアドレス)から privacy@luminalearning.com にメールを送信してください。
データ保護の観点から、登録済みのアカウントのメールアドレスから送信されたリクエストのみ受け付けることができますので、ご注意ください。
アカウントを使用してデータをルミナラーニングプラクティショナー(ルミナラーニングプラットフォームの第三者ビジネスユーザー)と共有した場合、このデータはアカウントと共に削除されません。このデータの削除をリクエストするには、直接プラクティショナーに連絡してください。どのプラクティショナーとやり取りしたかとその連絡先の詳細を確認するには、アカウントにログインし、「完了するタスク」ページに移動し、各タスクの虫眼鏡アイコンを押してタスクの詳細を確認してください。