1. Inicio
  2. Introducción al portal Lumina
  3. Actualizar la configuración de la cuenta

¿Cómo elimino mi cuenta?

Aprende cómo solicitar la eliminación de tu cuenta

Para solicitar la eliminación de su cuenta, por favor envíe un correo electrónico a privacy@luminalearning.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta (la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en su Cuenta Lumina).

Para proteger sus datos, solo podemos aceptar solicitudes enviadas desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.

Si has utilizado su cuenta para compartir datos con un Practicante de Lumina Learning (un usuario comercial de terceros de la plataforma Lumina Learning), estos datos no se eliminarán con su cuenta. Para solicitar la eliminación de estos datos, por favor contacte directamente al Practicante. Para ver con qué Practicantes ha interactuado y sus datos de contacto, inicie sesión en su cuenta, vaya a la página de Tareas por Completar y presione el ícono de la lupa en cada tarea para ver los detalles completos de la tarea.