FAQ de la nouvelle application Lumina Splash

Contenu

Il y a une nouvelle application Lumina Splash ?

Pourquoi la nouvelle application n’a-t-elle pas pu être publiée sous forme de mise à jour automatique de l’application actuelle ?

La nouvelle application et l’ancienne peuvent-elles fonctionner ensemble ?

Dans quelles langues la nouvelle application est-elle disponible ?

Qu’est-ce qui est nouveau dans la nouvelle application ?

Pourquoi tous les utilisateurs doivent-ils maintenant se connecter à un compte Lumina pour utiliser la nouvelle application Lumina Splash ?

Que se passe-t-il si je suis à un événement Lumina Spark et que je ne peux pas créer de compte ou me connecter à cause de problèmes de connexion Internet ?

 

Il y a une nouvelle application Lumina Splash ?

Oui ! Vous remarquerez peut-être que votre application actuellement installée s’appelle désormais « Lumina Splash Legacy » (si elle est mise à jour vers la dernière version). Cela s’explique par le fait que notre nouvelle application Lumina Splash est désormais disponible au téléchargement sur l’Apple App Store et le Google Play Store. 

 

Pourquoi la nouvelle application n’a-t-elle pas pu être publiée sous forme de mise à jour automatique de l’application actuelle ?

Plusieurs raisons ! Tout d’abord, Google et Apple ont des règles strictes concernant ce qui peut être publié comme « mise à jour » et ce qui est considéré comme un nouveau produit. Comme la nouvelle application Lumina Splash est écrite dans un nouveau langage de programmation (et modifie considérablement l’expérience utilisateur et le design), elle ne peut pas être publiée comme une mise à jour. C’est pourquoi nous avons dû renommer l’ancienne application « Lumina Splash (Legacy) », afin que la nouvelle application puisse prendre le nom « Lumina Splash » tout en laissant l’ancienne application coexister temporairement.

Ensuite, nous sommes très conscients que, en tant que Praticien qualifié Lumina Learning, vous pouvez avoir des Splashs dans votre galerie que vous ne souhaitez pas perdre. En publiant la nouvelle application Lumina Splash parallèlement à l’ancienne, nous permettons une période de transition durant laquelle les Splashs peuvent être transférés de l’ancienne application vers la nouvelle. Un guide expliquant comment faire est disponible ici : https://support.luminalearning.com/migration/fr/comment-puis-je-transférer-ma-galerie-splash

Enfin, étant donné que la nouvelle application comporte quelques changements, nous voulions garantir une période pendant laquelle les utilisateurs ont encore accès à l’ancienne version tout en s’habituant à la nouvelle. Nous sommes convaincus que la nouvelle expérience utilisateur est intuitive et représente une amélioration significative, mais nous ne voulions pas simplement remplacer ou supprimer l’accès à l’ancienne application sans prévenir.

 

La nouvelle application et l’ancienne peuvent-elles fonctionner ensemble ?

Oui ! Les QR codes pour partager et comparer les Splashs fonctionnent avec l’une ou l’autre des applications. Nous sommes conscients que, durant cette période de transition, il peut y avoir des situations où certains groupes auront téléchargé soit la nouvelle application, soit l’ancienne, nous avons donc veillé à ce qu’elles soient compatibles.

 

Dans quelles langues la nouvelle application est-elle disponible ?

Pour sa sortie initiale, la nouvelle application sera disponible en anglais, et des versions traduites seront proposées dès que le travail de traduction sera terminé. Nous publions l’application de cette manière car nous voulions la rendre disponible le plus rapidement possible plutôt que d’attendre la fin de toutes les traductions. C’est également une des raisons pour lesquelles nous maintenons l’ancienne application ; ainsi, les utilisateurs non anglophones peuvent continuer à utiliser leur application actuelle en attendant les traductions pour la nouvelle.

 

Qu’est-ce qui est nouveau dans la nouvelle application ?

L’une des principales motivations derrière la création de la nouvelle application Lumina Splash était de s’assurer que notre application utilise une technologie à jour et conforme aux standards de l’industrie. Cela signifie qu’elle sera compatible avec les futures mises à jour des systèmes d’exploitation mobiles et nous permet d’explorer de nouvelles fonctionnalités et capacités à l’avenir (ce qui n’aurait pas été possible avec l’ancienne application). Lors de la réécriture de la technologie de l’application, nous avons également saisi l’occasion de renouveler le design de l’interface visuelle et d’améliorer l’expérience utilisateur globale afin de rendre l’application plus intuitive, accessible et facile à utiliser.

Les fonctionnalités principales de l’application restent les mêmes, avec quelques améliorations. Voici un aperçu de ce qui a changé :

L’amélioration de l’accessibilité et de l’utilisabilité a été un objectif clé de la mise à jour de l’application Lumina Splash. L’expérience utilisateur est renouvelée grâce à :

• Navigation plus facile : de l’inscription à l’accès aux fonctionnalités, le parcours est plus intuitif afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur des conversations comportementales significatives.
• Menus plus clairs : que vous souhaitiez partager et comparer les similarités et différences entre deux personnes ou lancer une conversation introductive avec un Splash Découverte, tout est plus facile à trouver.
• Accessibilité améliorée : design optimisé avec des boutons et des étiquettes clairs, contraste de couleurs renforcé et interface simplifiée, pour que davantage de personnes puissent en bénéficier.

Nous avons également amélioré l’utilisabilité avec des fonctionnalités supplémentaires dans la Galerie Splash. La Galerie Splash de chacun sera enrichie avec :

• Fonction de recherche : trouvez rapidement tous les Splashs que vous avez créés ou scannés grâce aux nouvelles options de recherche, de tri et d’affichage.
• Mise à jour de Splash : une nouvelle section permet d’importer une version mise à jour d’un Splash, facilitant le suivi de la progression significative.
• Suppression en masse de Splash : fini de supprimer toutes ces représentations visuelles de personnalité une par une. La nouvelle fonction de suppression en masse accélère le nettoyage.
• Migration des Splashs entre appareils : passez facilement d’un appareil à un autre grâce à la nouvelle possibilité de transférer les Splashs entre différents appareils.

Auparavant accessibles uniquement aux Praticiens Lumina Learning disposant d’un abonnement premium, toutes les fonctionnalités de l’application seront désormais disponibles pour l’ensemble de la communauté des Praticiens Lumina Learning utilisant la nouvelle version de l’application.

Que ce soit pour animer des activités brise-glace, susciter la curiosité autour du comportement ou aider les équipes à identifier des opportunités pour mieux travailler ensemble, les Praticiens qualifiés Lumina Learning disposent de davantage de fonctionnalités pour révéler le meilleur potentiel des personnes :

• Créer un nombre illimité de Splashs Découverte : proposez à chacun un questionnaire de deux minutes pour obtenir une représentation visuelle de leur personnalité, ouvrant rapidement des conversations introductives qui explorent leurs forces potentielles.
• Créer des Splashs personnalisés : illustrez une représentation imagée de la personnalité de quelqu’un pour des conversations ludiques et sur mesure autour de comportements spécifiques à explorer lors de séances de développement individuel ou d’équipe.

Mode Anonyme : comparez les similarités et différences entre deux personnes sans révéler leur identité, afin de partager des situations et exemples réels lors des séances de développement.

Il est important de noter qu’il ne s’agit que de notre version initiale de la nouvelle application ! Maintenant qu’elle est disponible, nous concevons déjà de nouvelles fonctionnalités pour améliorer ces expériences principales et en ajouter de nouvelles.

Un changement important à souligner est que, dans la nouvelle application, tous les utilisateurs doivent créer un compte Lumina en ligne et se connecter pour utiliser l’application (il est possible de contourner cette étape temporairement si nécessaire dans le cadre d’un atelier ou d’un événement). Voyons maintenant en détail pourquoi ce changement était nécessaire dans la section suivante :

 

Pourquoi tous les utilisateurs doivent-ils maintenant se connecter à un compte Lumina pour utiliser la nouvelle application Lumina Splash ?

Bien que la plupart des applications mobiles nécessitent aujourd’hui une forme de compte pour être utilisées, pour nous, cela représente un changement important par rapport à notre application précédente. Alors, qu’est-ce qui a motivé ce changement ?

Deux raisons principales :

1. Tout d’abord, nous devions mettre en place un moyen pour que les Praticiens puissent transférer leurs Splashs entre les applications (la dernière chose que nous voulions était de publier une nouvelle application et d’attendre que les utilisateurs scannent manuellement leurs anciens Splashs). En utilisant Lumina en ligne, nous avons pu créer un processus Télécharger/Importer relativement simple pour permettre cela..
2. Ensuite, l’intégration avec Lumina en ligne pour tous les utilisateurs offre le potentiel de permettre de nouvelles fonctionnalités et améliorations passionnantes à l’avenir. Imaginez que les Splashs de vos Portraits soient automatiquement disponibles dans votre Galerie  Splashs sans avoir à être scannés ! Imaginez que, en tant que Praticien, les Splashs de vos Projets puissent être automatiquement synchronisés avec l’application ! Ou encore, imaginez que nous puissions avoir une meilleure intégration des expériences entre l’application et des produits comme le Lumina Team Viewer ? Ce sont quelques-unes des idées que l’intégration avec Lumina en ligne nous permet d’explorer. Pour l’instant, ce ne sont que des concepts imaginatifs, mais cette fonction ouvre un grand potentiel pour l’avenir..

En fin de compte, l’obligation de disposer d’un compte pour une application mobile est devenue une norme aujourd’hui, à laquelle nous nous attendons à ce que nos utilisateurs soient habitués. Nous avons veillé à ce que le processus de création de compte et de connexion soit rapide et facile, afin qu’il n’interfère pas avec l’expérience de l’application Lumina Splash.

 

Que se passe-t-il si je suis à un événement Lumina Spark et que je ne peux pas créer de compte ou me connecter à cause de problèmes de connexion Internet ?

Nous recommandons aux Praticiens de conseiller à leurs participants de télécharger l’application à l’avance et de créer un compte avant tout événement Lumina Spark. Cela dit, nous sommes conscients que certains peuvent ne pas suivre ce conseil, et il y aura donc des situations où quelqu’un télécharge l’application et tente de créer un compte lors d’un événement. Dans la plupart des cas, cela ne posera pas de problème, mais en cas de problèmes de connexion Internet, nous avons mis en place une solution permettant de contourner temporairement la connexion et de scanner un QR code de Portrait pour accéder à l’application. Cela signifie que, même si nous ne prévoyons pas que l’obligation de connexion gêne l’utilisation de l’application dans la plupart des cas, il existera toujours un moyen pour un client Lumina Spark d’accéder à l’application lors de tout événement qui le nécessite.